Regulamento

 

 

 

 

 

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE BENEFÍCIOS

 

1. ELEGIBILIDADE:

 

1.1. Para participar do PROGRAMA DE BENEFÍCIOS - Pontuando o cliente deve se cadastrar na plataforma do cliente, no campo Cadastro | Login do site (pontuando.com) se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação. É necessário cadastrar em sua agenda do celular o número: 34 9 9924-2204 para receber as informações sobre o seu status de pontuação.

 

A EFETIVAÇÃO CADASTRO SOMENTE SERÁ CONCEDIDA APÓS A VALIDAÇÃO DA EMPRESA PARCEIRA.

 

1.2. Ao participar do PROGRAMA DE BENEFÍCIOS - Pontuando o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e estará aceitando todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.

 

1.3. Estão aptas a participar do PROGRAMA DE BENEFÍCIOS - Pontuando todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio ou CNPJ da empresa. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes dentro do prazo de 7 dias úteis.

 

1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Pontuando reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA DE BENEFÍCIOS.

 

2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:

 

2.1. A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$100,00 em 1 ponto. 

2.2. Os pontos começarão a contar à partir das compras feitas após 48 horas do cadastro no pontuando. As empresas cadastradas ficam no direito de avaliar e aprovar/reprovar as contas feitas pelos clientes antes de aprovar a sua pontuação. Não são aceitas pontuações retroativas.

 

2.3. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE BENEFÍCIOS e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

 

2.4 Os pontos serão inseridos única e restritamente no CPF ou CNPJ do comprador cadastrado no pontuando de acordo com a compra feita nos mesmos CPF ou CNPJ cadastrados na loja. Sendo totalmente proibida a movimentação de pontos entre contas ou pontuação em outros nomes.

 

2.5 A loja cadastrada fica no direito de remover os pontos referentes a devoluções de compras feitas pelos clientes sem aviso prévioo mesmo que já tenham sido pontuadas 

 

 

3. RESGATE DE PRÊMIOS:

 

3.1. O resgate somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.

 

3.2 O resgate somente poderá ser feito se o cliente não tiver débitos ou pendências financeiras com a loja parceira. 

 

3.3 No caso do produto resgatado não houver no estoque da loja credenciada, o cliente será informado.

 

3.4 A partir do momento do resgate, o cliente possui até 05 (cinco) dias úteis para comparecer na loja e retirar a mercadoria. Caso contrário a premiação expira.

 

3.5 Se o cliente não atuar na mesma região da loja, a premiação (estando em estoque) será faturada para o cliente e entregue junto ao próximo pedido feito à loja.

 

3.6 No caso de resgate de voucher 500 reais (específico para clientes Diamante), o mesmo não pode ser utilizado para quitar débitos e deve ser retirado em produtos de uma vez só na loja, não permitindo fracionar em valores menores.

 

 

 

4. VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO:

 

4.1 Os pontos expiram a cada de 95 dias corridos.

 

4.2. O presente Regulamento e o PROGRAMA DE BENEFÍCIOS são válidos por tempo indeterminado, a critério da Pontuando.

 

4.3. A Pontuando poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE BENEFÍCIOS, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento.

 

4.4 Caso o cliente permaneça, à partir do momento de seu cadastro, por 30 dias sem pontuar no Programa de benefícios, o seu cadastramento será cancelado automaticamente. 

 

 

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